随着“互联网+”的热潮，餐饮“互联网+”的概念也越来越火爆，手机扫描二维码点餐已经成为餐饮行业的未来趋势，其发展空间巨大。

扫码点餐的出现则是一大变化，让消费者把日常就餐改成了自助餐模式，不仅仅更加的迅速方便，而且能够减少商家的压力，一举两得。

现在很多人的生活节奏和发展都原来越快，因此只能选择加快步伐，而传统的代餐模式因为节奏比较慢，造成很多消费者的不满情绪，即便是能够吸引不少的新客户，但是却难以留住老客户。而扫码点餐系统的出现则解救了不少的人，不仅仅让店家从人力成本上能够解脱出来，而且消费者通过这种方式能够尽快点菜就餐，等待的时间变短，满意度得到提升。

然而，有网友表示，体验了一把扫码点餐之后，却觉得这是服务业的倒退！这是为何？该网友认为，扫码点餐虽然方便，但是却不能享受到更好的店内服务了，以前服务员会为顾客进行推荐，现在服务员变少了，体验自然也就下降了。真的是这样吗？我们来看看传统点餐和扫码点餐有什么区别。

传统点餐的流程大致如下：顾客排队进行取号；查看纸质菜单进行点餐；呼叫服务员核对；服务员需要将点菜单子送至收银处，由收银员手动下单；再传至厨房进行制作；服务员将餐送至对应桌位；需要服务时，必须手动呼叫服务员；服务员到桌询问；服务员再折返提供服务；呼叫服务员买单；服务员送至收银处，由收银员核对金额；服务员再折返对应桌位收银，并送至收银处找零；将发票及找零送至对应桌位，顾客完成整个用餐流程。

扫码点餐流程就相对简化不少：首先，顾客需要排队取号；到餐厅就座后扫描桌面小程序二维码，查看电子菜单进行自助点餐；后厨直接通过小程序后台打印的电子菜单进行制作；服务员将餐送至相应的桌位；同时可以在小程序上请求服务或者在线买单。

通过简单的流程对比，我们可以发现，扫码点餐大大提高了用户用餐的效率，降低了商户的运营成本，根据网上公布的数据统计我们还可以看出，扫码点餐优化了流程，平均为顾客节省了15-20分钟，平均为餐厅节省人力成本约30%。

有人说：“如果有一天，你觉得传统生意不好了做了，请不要奇怪！滴滴没有一辆车，却整合了出租车市场；淘宝没有一件货，却整合了整个零售业；微信没有一个店铺，却成就了很多微商。”